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　   一面是幾千億的市場需求規(guī)模，一面卻是上千萬的人才缺口，勞動力供大于求的矛盾在2009年全年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中進一步凸顯，這在我國的電子商務領域尤甚。據(jù)了解，今年全年需要就業(yè)的總?cè)藬?shù)已超2400萬，供求缺口約達1200萬。“中國大的問題還是就業(yè)問題。”國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟師姚景源為此喊出這樣的心聲。
　　與此不成比例的是中國經(jīng)濟即將產(chǎn)生的兩波浪潮之一的電子商務發(fā)展。據(jù)了解，在今年前11個月中，支付寶的日均交易額同比去年的4億多已經(jīng)攀升至11億。當前國內(nèi)政府對電子商務的扶持力度和未來三年內(nèi)電子商務的高速增勢廣被看好。
　　“產(chǎn)銷不對路”的矛盾再得不到及時解決，來年只能愈演愈“劣”。如何從單一依靠資金等“注入式”的扶持增長，轉(zhuǎn)變?yōu)橥诰虬l(fā)揮人才價值滿足并進一步拉動內(nèi)部需求的“造血式”增長，亟待相關部門在當前給予重視并思索。
　　就業(yè)矛盾激化，畢業(yè)生難以對口
　　“應屆畢業(yè)生就業(yè)一年難于一年。”說外部金融危機影響也好，國內(nèi)企業(yè)用人機制問題也罷，成千上萬的高校畢業(yè)生越來越像囤積滯銷的庫糧。據(jù)了解，今年應屆高校畢業(yè)生達611萬，加上歷年累積的未就業(yè)畢業(yè)生，全年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生超過700萬人。但截至今年5月底，進校招聘崗位數(shù)卻低于去年同期二成。
　　其中，電子商務專業(yè)的就業(yè)尷尬更為突出。與中國目前開設的275所電子商務本科高校、近700所高職院校形成對比反差的是，這些電子商務畢業(yè)生普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅為20％，遠遠低于普通高校其它專業(yè)84％的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè)，專家預測，未來10年，我國電子商務人才缺口將達200多萬。
　　市場與用人需求有增無減受關注
　　這是否意味著電子商務行業(yè)在來年甚至更長時間內(nèi)毫無價值和潛力而言？相反，經(jīng)濟學者吳曉波認為，2009年僅是電子商務發(fā)展的原點，規(guī)模龐大的網(wǎng)絡商品交易將引領未來的消費流，2010年中國電子商務規(guī)模有望達到5760億。
　　從國內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，今年前三季度，我國網(wǎng)絡購物銷售總額達1689億元，同比增長90％以上，全年預計可超2600億元。今年9月，每天約有1.2億用戶訪問電子商務相關類型站點，這一數(shù)字約占中國網(wǎng)民總數(shù)三分之一。國內(nèi)B2C電子商務領跑者當當網(wǎng)聯(lián)席總裁李國慶表示，當當網(wǎng)今年新增顧客近千萬人，這在五年前是不能想象的。
　　同樣不能想象的還有近年來電子商務年均增長40％的交易額。網(wǎng)購這一新名詞越來越為廣大網(wǎng)民甚至非上網(wǎng)族的傳統(tǒng)消費者所熟知并接受，這一領域的規(guī)模效應和廣闊商機也因此被越來越多的企業(yè)商家嗅到。根據(jù)中國電子商務研究中心日前發(fā)布的《2010中國電子商務100位CEO調(diào)查報告》顯示，百名CEO中有35家企業(yè)表示有融資或上市計劃。未來幾年被認為是網(wǎng)上購物發(fā)展快，傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務佳的時機。
　　從全球形勢來看，伴隨海外微經(jīng)濟大潮即將“登陸”中國，以小單、多頻率為特色的在線外貿(mào)市場被視為2010年的火爆景象，同時撬動的將是一個上百億人民幣的新市場。
　　在此背景下，電子商務用人需求出現(xiàn)井噴毫無懸念。調(diào)查顯示，僅2008年中國企業(yè)新增電子商務人才需求就超過230萬，2009年、2010年更是不可限量。
　　改變單一注入式增長：亟需營造高人才內(nèi)部環(huán)境
　　市場需求和人才缺口同比上升，難怪敦煌網(wǎng)CEO王樹彤感嘆，“現(xiàn)在我們并不缺海外買家，稀缺的是有質(zhì)量的賣家。”如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的具備綜合能力的新型電子商務人才隊伍，是電子商務發(fā)展的迫切需要，也是國內(nèi)就業(yè)形勢和人才市場的一大尷尬。
　　要解決這一難題，政府的努力和幫扶意義重大。從事電子商務十年的相關負責人稱，今年受到的政府關注多，出臺包括稅收優(yōu)惠、就業(yè)扶持在內(nèi)的一系列利好舉措成為2009年電子商務的重大助推力，在規(guī)范行業(yè)的同時為國內(nèi)網(wǎng)絡購物市場發(fā)展營造了一個較為寬松的政策環(huán)境。
　　然而，如果由此引領電子商務走入一個“輸血式”的增長誤區(qū)就得不償失了。作為一個目前在國內(nèi)零售業(yè)收入中所占比例仍微乎其微的新興行業(yè)，發(fā)展之初培養(yǎng)專業(yè)型綜合人才尤為重要。這更需要政府在為電子商務等網(wǎng)絡經(jīng)濟營造良好外部環(huán)境的同時，建立健全包括人才在內(nèi)的內(nèi)部機制。如何為相關的畢業(yè)者和求職者營造寬松的就業(yè)環(huán)境，需要政府、企業(yè)等在內(nèi)的社會各方共同努力。
　　日前，由淘寶大學牽頭和中國科學院西安分院成立的一個名為“蒲公英E家”的中國首家電子商務應用人才培養(yǎng)機構(gòu)已經(jīng)在西安出現(xiàn)。據(jù)悉，這一機構(gòu)總共將培養(yǎng)和孵化20萬從事電子商務的專業(yè)人才，以提升電子商務專業(yè)學生從事在線交易的各方面技能。這或許是電子商務真正步入良性階段的良好開端。